Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo BildVue, una empresa unipersonal con sede en York, Pensilvania ("BildVue", "nosotros" o "nuestro"), recopila, usa y protege la información cuando usted visita bildvue.com (el "Sitio") o utiliza nuestros servicios. Al usar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas aquí.

1. Información que Usted Proporciona

Cuando completa nuestro formulario de contacto o el formulario de auditoría web gratuita, o cuando se comunica con nosotros, recopilamos la información que envía, generalmente su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa o sitio web y los detalles de su mensaje. Si se convierte en cliente y paga una factura en línea, su pago es procesado por nuestro proveedor de pagos (véase la Sección 5); recibimos una confirmación y datos limitados de la transacción, pero no recopilamos ni almacenamos el número completo de su tarjeta.

2. Información Recopilada Automáticamente

Como la mayoría de los sitios web, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando usted nos visita, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas vistas, página de referencia y la fecha y hora de su visita. Recopilamos esto mediante registros del servidor y herramientas de análisis para comprender cómo se usa el Sitio y mantenerlo seguro y en funcionamiento.

3. Cookies y Análisis

Utilizamos Google Analytics para medir el tráfico y el uso del Sitio. Google Analytics establece cookies y recopila datos de uso para generar informes sobre la actividad de los visitantes. Esta información es agregada y nos ayuda a mejorar el Sitio. Puede optar por no participar en Google Analytics mediante el complemento de navegador de Google en tools.google.com/dlpage/gaoptout, y la mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar cookies desde su configuración.

4. Cómo Usamos su Información

• Para responder a sus consultas, ofrecer cotizaciones y prestar nuestros servicios;
• Para procesar pagos y gestionar facturas y proyectos;
• Para operar, mantener, proteger y mejorar el Sitio;
• Para enviarle comunicaciones relacionadas con su proyecto; y
• Para cumplir con obligaciones legales y hacer valer nuestros términos.

5. Proveedores de Servicios y Divulgación

No vendemos su información personal. Compartimos información únicamente con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar, y solo en la medida necesaria para que cumplan su función. Actualmente incluyen:

• Stripe — procesamiento de pagos. Los datos de la tarjeta se ingresan directamente en los sistemas seguros de Stripe; no recibimos ni almacenamos números completos de tarjeta. Consulte la política de privacidad de Stripe para más detalles.
• Google Analytics — medición del uso del sitio web.
• Google Workspace — nuestro correo electrónico y comunicaciones comerciales.
• GoDaddy — alojamiento del sitio web e infraestructura de correo.
• Soro — la herramienta de terceros que impulsa el contenido de blog integrado en nuestro Sitio.

También podemos divulgar información si la ley lo exige, para proteger nuestros derechos o seguridad, o en relación con una transferencia comercial. Cada proveedor maneja los datos conforme a su propia política de privacidad.

6. Conservación de Datos

Conservamos la información que usted proporciona durante el tiempo necesario para responderle, prestar nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y contables y resolver disputas. Cuando la información ya no es necesaria, tomamos medidas razonables para eliminarla o anonimizarla.

7. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información, incluido el uso de proveedores acreditados, conexiones cifradas para los pagos y controles de acceso para nuestras herramientas internas. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Sus Opciones y Derechos

Puede solicitar acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted escribiéndonos a hello@bildvue.com. Puede optar por no participar en el análisis como se describe en la Sección 3, y puede cancelar la suscripción a correos no esenciales en cualquier momento. Según su lugar de residencia, es posible que tenga derechos adicionales conforme a las leyes de privacidad aplicables (por ejemplo, los residentes de California pueden tener derecho a conocer, eliminar y optar por no participar en la "venta" de información personal, algo que no hacemos). Respetaremos los derechos que le correspondan; para ejercerlos, solo comuníquese con nosotros.

9. Privacidad de los Menores

El Sitio y nuestros servicios están dirigidos a empresas y adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información, comuníquese con nosotros y la eliminaremos.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede enlazar a sitios web o herramientas de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la "Fecha de vigencia" indicada arriba y publicaremos la política actualizada aquí. Los cambios importantes se reflejarán en esta página.

12. Contacto

¿Preguntas o solicitudes sobre su privacidad? Escriba a BildVue a hello@bildvue.com o llame al (717) 928-3847.

Este documento es una plantilla general proporcionada para su comodidad y no constituye asesoramiento legal. Considere que un abogado con licencia lo revise para su situación específica.